为提升医疗质量，改善医疗服务，提高医院质量管理，1月9日下午，南方医科大学第五附属医院（以下简称南医五院）2017年度“品管圈”结题成果发布会暨第二届“品管圈”评比大赛如期举行，此次比赛由钱毅副院长主持，全体院领导、各职能部门负责人、各科科室主任与护士长、各品管圈圈长和圈员代表等200余人参加。 本届参加评比大赛有15个品管圈，由初赛的28个品管圈中评选产生，参赛的医管圈分别来自医疗、护理、医技和职能部门，主题包含提高医疗质量、优化工作流程与提高工作效率、人文关怀与贴心服务、提升护理品质和技术。圈长们通过图文并茂的PPT演示、激情的演讲展示各个品管圈的活动过程及取得的成果。经过激烈角逐，最终护理部的“不倒翁圈”荣获一等奖，改善主题为：降低住院患者跌倒发生率；医疗质量管理科的“ICD准准圈”、护理部的“丝带圈”荣获二等奖，改善主题分别为：“提高疾病编码准确率和降低非计划拔管例次”；儿科的“呵护圈”、消化内科的“慰胃圈”、心血管内科一区的“护心圈”荣获三等奖，改善主题分别为：提高经临床路径管理率、降低中青年患者胃镜检查不适症状的发生率、提高心力衰竭患者24h出入量记录正确率。大赛还评选出最佳表现奖、最佳改善奖、最佳选题奖三项单项奖。 各圈汇报完后，评委们对圈员们的汇报进行精彩点评。柴克生书记对圈员们参与的积极性给予了充分的肯定，对我院品管圈活动取得的进步表示祝贺，希望圈员们再接再厉，再创佳绩。最后，邹小明院长做总结发言。他结合各个圈的特点和内容，肯定了品管圈活动对实际工作的深远影响，肯定了此次活动取得的成绩，希望大家学会运用品管圈管理工具，改进医疗服务中的薄弱环节，提高管理服务能力。 本届品管圈活动评比大赛得到了医院领导的大力支持，参与面广泛，取得了圆满成功。品质管理理念深入人心，越来越多的医护人员掌握了品管工具，运用品管工具进行质量管理与控制，为保障医疗安全、提升服务品质发挥了积极推动作用。 医疗质量管理科 2018年1月10日